Preguntas Frecuentes

Publicamos los animales listos para adopción en nuestras redes sociales, es importante que tenga en mente que la disponibilidad cambia a diario y que una vez usted complete su proceso de adopción, es ahí que nosotros oficialmente le enviaremos los animales disponibles en ese preciso momento. A veces más de una familia llena para la misma mascota, siendo todos muy buenas opciones, solo podemos elegir una. Sin embargo, al usted estar aprobado, le mostraremos mascotas que serían ideal para su familia, contamos con la experiencia para poder recomendarle la mejor mascota para su familia. De no seleccionar ninguna de las mascotas disponibles al momento, usted puede permanecer en una lista de espera. Cuando vea alguna mascota que le interese, nos deja saber, no tiene que volver a dar el donativo ni llenar solicitud. La vigencia de su entrevista es de seis meses, luego de esto, puede que le solicitemos realizar entrevista nuevamente.

Solamente la persona que desea adoptar. 

Una vez recibimos su solicitud, un representante le estará llamando regularmente de lunes a viernes, de 10am a 2pm, para llevar a cabo una entrevista telefónica, la misma dura de unos 15 a 20 minutos. Llamamos a los solicitantes en el orden que fueron recibidas las solicitudes esto puede demorar de 1 a 7 días ya que dependemos de labor voluntaria. De no conseguirle, le dejamos un mensaje notificando que le llamamos, es su responsabilidad comunicarse a la brevedad posible.

Luego de su entrevista, se le solicitará fotos del hogar que representen el ambiente donde viviría la mascota.  Las fotos no tienen que ser de toda la casa. Por ejemplo, una sección del patio, donde dormirá las mascota, etc. Sin esto, su entrevista no puede ser evaluada y por consecuencia no podría adoptar con nosotros.

De completar todo, su entrevista pasa por un proceso de evaluación por parte de nuestra junta, su aprobación se determina luego de corroborar que se cumplen con las normas básicas de adopción responsable que determine nuestra organización. Adicional, también evaluamos si la familia es compatible con la mascota solicitada, al igual que seleccionamos mascotas adicionales que serían compatibles con la familia. Recuerde, que en ocasiones múltiples familias solicitan para la misma mascota, por tanto, exhortamos a todos a estar abiertos  a la posibilidad de adoptar otros candidatos. 

Una vez aprobado, un representante se estará comunicando con las buenas noticias y le dará más información sobre los pasos a seguir para elegir y buscar su mascota. De no ser seleccionado para la mascota para la que solicitó y no desear adoptar ninguno de los ofrecidos, su solicitud quedará vigente por un plazo de seis meses, en una lista de espera. Si usted viese una mascota que le interese, nos debe contactar a nuestro Facebook o email para verificar dejarnos saber su interés en la misma, no tiene que llenar solicitud nuevamente. *Ciertas restricciones aplican. 

El donativo de requerido por solicitud es de $10. 

Debe realizar el donativo de $10 via PayPal o vía ATH Móvil, de ser por ATH Movil, a continuación, las instrucciones:

1. Abra su aplicación de ATH Móvil.
2. Haga el donativo vía ATH Móvil haciendo clic en “Pay a Business” en el path escriba: RabitoKontento, haga el donativo e inmediatamente tome una foto a la transacción. (Si no sabe tomarle una foto a la transacción, vaya a su email y re-envíenos la confirmación que ATH Móvil le envía a su email, en el email, incluya a nombre de quién llenó su solicitud y su número de teléfono)
3. Envíenos la foto de la transacción vía Facebook Messenger o email: [email protected] INCLUYA A NOMBRE DE QUIÉN LLENÓ SOLICITUD Y SU NÚMERO DE TELÉFONO.
4. Listo, un representante, manualmente coloca su solicitud en lista para que se le llame. De no seguir estas instrucciones su solicitud NO PODRA SER EVALUADA.

De ser aprobado, no necesariamente será para la mascota que haya llenado, pues a veces más de una familia llena para la misma mascota, siendo todos muy buenas opciones, solo podemos elegir una. Sin embargo, al usted estar aprobado, le mostraremos mascotas que serían ideal para su familia, contamos con la experiencia para poder recomendarle la mejor mascota para su familia. De no seleccionar ninguna de las mascotas disponibles al momento, usted puede permanecer en una lista de espera. Cuando vea alguna mascota que le interese, nos deja saber, no tiene que volver a dar el donativo. La vigencia de su entrevista es de seis meses, luego de esto, puede que le solicitemos realizar entrevista nuevamente.

En primer lugar, nos complace que hayas visto un candidato que te gusta en nuestra página.

El primer paso sería llenar solicitud y pasar por el proceso de evaluación. De esta forma podemos analizar si su familia coincide con lo que necesita esa mascota en particular. Sin embargo, tenga en cuenta que existe la posibilidad de que creamos que no sea la mascota ideal para su familia.  Aquí en Rabito Kontento evaluamos a todos nuestros animales individualmente y creamos un perfil para ellos. Es este perfil y la información que usted nos proporciona durante su proceso de evaluación la que utilizamos para tomar esa determinación.

Puede que la mascota no sea la mascota que usted imaginaba que sería, ¡Pero no se desanime! Somos expertos en asegurarnos de encontrar el hogar adecuado para nuestros Rabitos Kontentos y el Rabito Kontento adecuado para su hogar! 

Actualización 6/04/2020:

Normalmente si, pero DEBIDO AL COVID-19, las adopciones a EU no son posibles al momento. 

Interesados deben seguir el mismo proceso de adopción y debe estar dispuesto a cubrir el costo de pasaje de la mascota, esto varía del estado y detalles de la mascota. En ocasiones conseguimos donativos para que lleguen a su nuevo hogar, pero este no siempre es el caso, por eso, la persona debe estar dispuesta a costear el pasaje. Para darle una idea, por lo general, tiene un costo de $150, pero otros factores pueden elevar ese costo. Es importante recalcar que este dinero NO es un donativo a nuestra organización, sino que, es para cubrir el costo del pasaje, no obtenemos ganancia alguna del mismo y se le provee evidencia del costo del pasaje de la mascota.

También, muchos adoptantes han optado por viajar a Puerto Rico y recoger su mascota.

Nuestra recomendación es que llene la solicitud para que un representante le explique todo a detalle.

Siempre nos complace hablar sobre nuestros rescates y entendemos que es posible que desee más información de la que se encuentra en nuestra página sobre una mascota en particular. Sin embargo, como tenemos criterios específicos de realojamiento para cada mascota a nuestro cuidado, nos gusta tener estas discusiones después de que usted complete el proceso y sea aprobado.

En este punto, también tendremos sus criterios y luego podremos determinar si creemos que esa mascota es una buena opción para usted, así como también informarle de otras mascotas que creemos que pueden ser su mascota ideal.

Somos una organización sin fines de lucro que depende totalmente de donativos para llevar a cabo nuestra misión, que incluye, rescate, rehabilitación total y futuro realojamiento del animal, todo esto se realiza con donativos de personas que creen en nuestra labor, ya que no recibimos fondos de ninguna otra índole. Sin embargo, solo solicitamos que la persona haga su donativo requerido de $10.00 para completar su solicitud, no requerimos nada más, este donativo es utilizado para cubrir costos del Programa de Adopciones.  En organizaciones similares a la de nosotros se requieren donativos desde $350 - $500+ por adoptar, por lo que consideramos es un donativo justo y que muestra el interés genuino de no solamente adoptar, sino de ayudar la misión de salvar vidas. 

Mascotas mayores de 6 meses por lo general se entregan esterilizadas o con cita ya determinada para realizar el proceso. Al igual que con sus vacunas al día.

Mascotas menores de 6 meses, se entregan con sus primeras vacunas (según su edad) y con un compromiso de esterilización.

El primer paso es llenar solicitud, esperar a ser llamado, realizar entrevista y luego de aprobación se coordina la visita para la selección de mascota o adopción según nuestra recomendación. No separamos mascotas hasta que la familia completa el proceso.

Nuestro objetivo es encontrarte con la mejor mascota para ti y que sea para toda la vida, por lo que el tiempo que toma puede variar. Es posible que demore 2 a 5 días, si hubiéramos podido evaluar todo lo necesario. Sin embargo, también puede tomar algunas semanas y, en algunos casos, meses, encontrar el perro adecuado para usted. Una vez que los encontremos, ¡te alegrarás de haber esperado a que llegara la mascota perfecta!

Nuestros rescates han vivido experiencias inimaginables. Han sufrido abandono, laceraciones físicas y emocionales. Desde su rescate, nos dimos a la tarea de salvar su vida, de ayudarlos a volver a confiar, a volver a vivir. Hacemos el compromiso de encontrarles el MEJOR hogar a cada uno, sin distinción. Somos responsables y amamos a cada uno de nuestros rescates como si fueran nuestras mascotas.